Material complementar: Etapas da GC (Gonzalez e Martins, 2017)
Este artigo de Gonzalez e Martins (2017) é uma revisão de literatura sobre os processos da GC. A partir de 71 estudos, os autores identificaram 4 processos principais: aquisição, armazenamento, distribuição e utilização do conhecimento.
1.6 Mb Documento PDF
Clique no link Gonzalez_Martins_2017.pdf para ver o arquivo.